| 信息分類 |
指標(biāo)項(xiàng)目 |
本期數(shù)值 |
上期數(shù)值 |
| 1、基本情況 |
1.1 醫(yī)療機(jī)構(gòu)等級(jí) |
二級(jí)甲等 |
二級(jí)甲等 |
| 1.2 重點(diǎn)�？� |
國(guó)家級(jí) |
— |
— |
| 省級(jí) |
— |
— |
| 市級(jí) |
— |
— |
| 院級(jí) |
— |
— |
| 2、醫(yī)療費(fèi)用 |
2.1 門診患者人均醫(yī)療費(fèi)用（元） |
183 |
196 |
| 2.2 住院患者人均醫(yī)療費(fèi)用（元） |
5108 |
5138 |
| 2.3 藥品占比（%） |
25.6 |
25.4 |
| 2.3.1 中藥飲片占比（%） |
— |
— |
| 2.4 耗材占比（%） |
17.04 |
17.77 |
| 2.5 醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院患者單病種平均費(fèi)用（見(jiàn)附件2） |
附件2 |
附件2 |
| 2.6 醫(yī)保及新農(nóng)合報(bào)銷比例 |
城鎮(zhèn)職工 |
79.83% |
81.05% |
| 新農(nóng)合 |
71.59% |
72.56% |
| 城鎮(zhèn)居民 |
67.86% |
73.80% |
| 3、醫(yī)療質(zhì)量 |
3.1 治愈好轉(zhuǎn)率 |
97.4% |
96.78% |
| 3.2 入出院診斷符合率（%） |
76.2% |
78.74 |
| 3.3 手術(shù)前后診斷符合率（%） |
75% |
75.93 |
| 3.4 急診搶救成功率（%） |
90 |
93 |
| 3.5 大型設(shè)備檢查陽(yáng)性率 |
彩超 |
86.1% |
85.2 |
| CT |
85% |
72 |
| MRI |
92% |
91 |
| 3.6 抗菌藥物使用強(qiáng)度 |
49.03 |
45.35 |
| 3.7 門診輸液率（%） |
13.6 |
10.7 |
| 3.8無(wú)菌手術(shù)切口感染率（%） |
0.23 |
0.25 |
| 3.9 住院患者壓瘡發(fā)生率（%） |
0 |
0 |
| 4、運(yùn)行效率 |
4.1 門診掛號(hào)預(yù)約率（%） |
|
|
| 4.2 術(shù)前待床日（天） |
二類手術(shù) |
1.1 |
2.46 |
| 三類手術(shù) |
| 四類手術(shù) |
| 4.3 病床使用率（%） |
100.5 |
113.4 |
| 4.4 出院者平均住院日（天） |
9.2 |
10.9 |
| 5、患者滿意度 |
總體滿意度（%） |
98.2% |
98.7% |
| 6、服務(wù)承諾 |
醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)承諾內(nèi)容（見(jiàn)附件3） |
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| 醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院患者單病種平均費(fèi)用(附件2) |
| 住院患者前20位單病種平均費(fèi)用 |
| 序號(hào) |
疾病名稱 |
術(shù)式 |
本期平均費(fèi)用 |
上期平均費(fèi)用 |
| 1 |
急性左心功能衰竭（診斷組） |
對(duì)因?qū)ΠY支持治療 |
4598 |
4020 |
| 2 |
支氣管肺炎（診斷組） |
對(duì)因?qū)ΠY支持治療 |
2581 |
2377 |
| 3 |
慢性阻塞性肺疾�。ㄔ\斷組） |
對(duì)因?qū)ΠY支持治療 |
4458 |
3687 |
| 4 |
急性闌尾炎(診斷組) |
闌尾切除術(shù)（開腹手術(shù)） |
4094 |
4082 |
| 5 |
腦梗死（診斷組） |
對(duì)因?qū)ΠY支持治療 |
4240 |
3855 |
| 6 |
眩暈癥（診斷組） |
內(nèi)科綜合治療 |
2137 |
2153 |
| 7 |
Ⅱ型糖尿病(診斷組) |
內(nèi)科綜合治療 |
3581 |
2278 |
| 8 |
高血壓�。ㄔ\斷組） |
對(duì)因?qū)ΠY支持治療 |
2836 |
2839 |
| 9 |
腹股溝疝(診斷組) |
腹股溝疝修補(bǔ)術(shù)（單側(cè)、含補(bǔ)片） |
4700 |
4249 |
| 10 |
腸系膜淋巴結(jié)炎（診斷組） |
內(nèi)科綜合治療 |
2151 |
1885 |
| 11 |
冠心�。ㄔ\斷組） |
內(nèi)科綜合治療 |
3806 |
4096 |
| 12 |
上消化道出血（診斷組） |
對(duì)因?qū)ΠY支持治療 |
4327 |
3436 |
| 13 |
翼狀胬肉(診斷組) |
胬肉切除+羊膜植入術(shù) |
2205 |
2200 |
| 14 |
老年性白內(nèi)障(診斷組) |
白內(nèi)障小切口摘除術(shù)＋人工晶體植入術(shù) |
3485 |
3045 |
| 15 |
感染性腹瀉（診斷組） |
對(duì)因?qū)ΠY支持治療 |
2255 |
2578 |
| 16 |
社區(qū)獲得性肺炎（診斷組） |
內(nèi)科綜合治療 |
4309 |
4058 |
| 17 |
結(jié)核性胸膜炎（診斷組） |
對(duì)因?qū)ΠY支持治療 |
6542 |
6819 |
| 18 |
手足口病（診斷組） |
對(duì)因?qū)ΠY支持治療 |
0 |
1366 |
| 19 |
熱性驚厥（診斷組） |
兒內(nèi)科綜合治療 |
2094 |
1817 |
| 20 |
毛細(xì)支氣管炎（診斷組） |
對(duì)因?qū)ΠY支持治療 |
2255 |
2090 |
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| 附件3 |
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| 醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)承諾內(nèi)容 |
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| 1、24小時(shí)接待患者，節(jié)假日不休息，一樓大廳服務(wù)導(dǎo)醫(yī)，為患者提供診療全程服務(wù)。 |
| 2、根據(jù)病情需要，做到合理檢查、合理用藥、合理治療。嚴(yán)格執(zhí)行和公開國(guó)家規(guī)定的藥品和醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。實(shí)行一日清單制，讓患者明明白白消費(fèi)。 |
| 3、端正醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，不以醫(yī)謀私，不收紅包，不接受患者及家屬錢物。 |
| 4、暢通診療綠色通道，實(shí)行一站式服務(wù)，為患者提供方便快捷的醫(yī)療服務(wù)。 |
| 5、認(rèn)真執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制。首診科室、首診醫(yī)生對(duì)患者認(rèn)真負(fù)責(zé)，做到及時(shí)接診、及時(shí)診斷、及時(shí)治療。 |
| 6、醫(yī)務(wù)人員著裝規(guī)范，掛牌上崗，文明用語(yǔ)，微笑服務(wù)，態(tài)度誠(chéng)懇，切實(shí)做到一切以病人為中心。 |
| 7、為病人提供安靜舒適的醫(yī)療環(huán)境，實(shí)行保護(hù)性醫(yī)療，為病人保守秘密，不泄漏病人的隱私。 |
| 8、嚴(yán)禁工作人員通過(guò)介紹病人到其他單位檢查、治療、購(gòu)買藥品等收取回扣和提成。 |
| 9、執(zhí)行信息公開制度，主要診療服務(wù)項(xiàng)目、主要藥品價(jià)格公開，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家規(guī)定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和項(xiàng)目。 |
| 10、設(shè)立醫(yī)院投訴電話：白班為投訴辦公室—0559-8532572，0559-8532199，白班以外和節(jié)假日24小時(shí)為總值班—急診0559-8532032轉(zhuǎn)總值班，設(shè)立意見(jiàn)箱，接受監(jiān)督。及時(shí)幫助患者解決就診困難，合理解決問(wèn)題，采納建設(shè)性意見(jiàn)。 |
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